Regulamin Sklepu Femora.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Femora.pl, dostępny pod adresem www.Femora.pl, prowadzony jest przez firmę Kenjoy Jakub Kantor, z siedzibą w: Korzenna 405, 33-322 Korzenna, NIP: 7343581000.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zakupów oraz prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.
  3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – Kenjoy Jakub Kantor, właściciel sklepu internetowego Femora.pl.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w sklepie.
  3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.Femora.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów.
  4. Produkt – artykuły z branży beauty dostępne w ofercie sklepu.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia w sklepie można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    a. Dodaje wybrane produkty do koszyka,
    b. Wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane,
    c. Akceptuje regulamin,
    d. Dokonuje płatności za zamówienie.
  3. Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest na podany przez Klienta adres e-mail i stanowi zawarcie umowy sprzedaży.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
    a. Braku płatności w ciągu 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia,
    b. Podania nieprawidłowych danych przez Klienta.

§4 Płatności

  1. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności:
    a. Przelew tradycyjny,
    b. Szybkie płatności online,
    c. Płatność kartą,
    d. Płatność za pobraniem.
  2. Ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiana ta nie dotyczy zamówień już złożonych.

§5 Dostawa i realizacja zamówień

  1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem wybranego operatora kurierskiego lub do punktu odbioru, zgodnie z opcją wybraną przez Klienta.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od momentu zaksięgowania płatności.
  3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki.
  4. W przypadku opóźnień w dostawie Klient zostanie o tym poinformowany drogą elektroniczną.

§6 Zwroty i reklamacje

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
  2. W celu zwrotu produktu Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres: support@femora.pl, a następnie odesłać produkt na adres siedziby firmy.
  3. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
  4. Reklamacje dotyczące wad produktów można zgłaszać na adres e-mail: suppport@femora.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej zgłoszenia.

§7 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Kenjoy Jakub Kantor.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z przepisami RODO.
  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O zmianach tych Klient zostanie poinformowany z 7-dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.Femora.pl.

Dziękujemy za zakupy w Femora.pl!